公司获得上海市2013年度纠风工作考核优秀单位

发布日期: 2014-04-03 信息来源: 监察部

近日,上海市纠风办通报了2013年度纠风工作考核情况,公司是17个行业中唯一一家进入综合考核单位,并被评为优秀单位。

纳入2013年度纠风工作考核的共有17个区县、33个部门和17个行业,29个区县、部门和行业获得优秀。公司在“纠风在线”网站群众诉求处理情况、“962114”市政风行风监督电话接转处理情况、部门和行业领导上电台“热线”工作情况、政风行风测评情况等4个单项工作中均被考核为优秀。

取得的成绩来之不易,是公司领导高度重视行风建设和纠风工作,始终把优质服务当做企业生命线的结果;是公司坚决贯彻国家电网公司“你用电,我用心”服务理念,践行“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观的结果;是公司全体干部员工团结拼搏,攻坚克难,经受住连续高温、特大台风暴雨考验的结果。在2014年行风建设和纠风工作中,公司将进一步巩固行风建设成果,规范“12345”市民热线诉求处理流程,明确相关部门诉求处理职责,协同联动,上下联动。强化“12345”市民热线诉求处理的考核,加强监督检查和整改落实,形成督查督办机制,提高诉求处理的及时性和满意度。确保2014年市政府“12345”市民热线绩效考核优秀。

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